FQA – Lomé care

FAQ

Finder du ikke svar på dit spørgsmål på denne side, er du altid velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular

LOMÉ - Skin care & devices

Lomé er et skandinavisk beauty brand, der kombinerer klinisk inspireret teknologi og avanceret hudpleje til hjemmebrug.
Vores skincare og devices er udviklet til at arbejde i synergi som ét samlet system.

Your • Own • Clinic

Det betyder, at du kan skabe klinisk inspirerede hudritualer hjemme – med professionelle teknologier og avancerede formuleringer samlet i ét gennemtænkt system.

Lomé er udviklet i samarbejde med specialiserede laboratorier og producenter med fokus på kvalitet, dokumentation og sikkerhed.
Alle produkter og devices overholder gældende europæiske krav og regulativer.

System & synagi

Lomé devices er udviklet som en del af et samlet system og fungerer optimalt sammen med Lomé skincare-serien.

Formuleringer, teksturer og teknologier er skabt til at arbejde i synergi – hvor aktive ingredienser og behandlingsmetoder understøtter hinanden for at skabe det fulde Lomé-ritual.

Your • Own • Clinic

Ja. LOMÉ skincare kan anvendes alene som en komplet hudplejerutine.
Devices er udviklet til at optimere og forstærke effekten.

Ja. Flere af vores devices og skincare-produkter tilbydes som kuraterede kits, udviklet til at arbejde sammen som ét samlet system.

Kits giver:

• Synergi
• En komplet og struktureret rutine
• En fordelagtig samlet løsning

Teknologi

LOMÉ LED-enheder arbejder med målrettet lysterapi, der understøtter hudens struktur, glød og fasthed.

LED-lys anvendes i professionelle klinikker og er kendt for at stimulere hudens naturlige processer.

Vores LED Facial Sculpt & Glow Mask er udviklet til sikker og effektiv brug hjemme.

Microneedling arbejder med små, kontrollerede mikrokanaler i huden for at understøtte hudens naturlige fornyelsesproces og forbedre absorptionen af aktive ingredienser.

Nano-needling arbejder mere overfladisk og fokuserer på:

• Øget glød
• Ensartet hudoverflade
• Forbedret serum-absorption

Ja. LOMÉ Pens er udviklet specifikt til sikker hjemmebrug.

Nålelængden og indstillingerne er tilpasset gældende europæiske retningslinjer for kosmetisk anvendelse i hjemmet og arbejder inden for de rammer, der er tilladt for ikke-medicinsk brug.

Enhederne er designet til kontrollerede, overfladiske behandlinger med fokus på hudens struktur og absorption – ikke kliniske, invasive procedurer.

Microneedling bør ikke anvendes ved:

• Aktiv akne eller infektion
• Åbne sår
• Hudsygdomme uden lægelig vurdering
• Under graviditet uden lægelig godkendelse

For optimal effekt anbefales brug af LOMÉ Infusion Serum under behandlingen og afslutning med LOMÉ Veil for at beskytte og forsegle huden.

Lomé er udviklet som ét samlet system.

Hud & ingredienser

Ja. LOMÉ kombinerer dokumenterede aktive ingredienser som:

• Peptider
• Antioxidanter
• Niacinamid og stabil C-vitamin
• Botaniske ekstrakter
• Fermenter

Formuleret med fokus på effekt, komfort og hudens langsigtede balance.

LOMÉ kombinerer aktive ingredienser som peptider, retinol, bakuchiol, niacinamid og kollagen med LED- og mikrostrømsteknologi.

Sammen understøtter produkterne hudens spændstighed, struktur og glød over tid.

Nej.
Alle LOMÉ skincare-produkter er uden tilsat parfume og uden deklarationspligtige parfumestoffer.

Den lette duft, der eventuelt opleves, stammer naturligt fra planteekstrakter og aktive ingredienser i formuleringen.

Flere af LOMÉ’s produkter er udviklet med fokus på hudens balance og barriere.

Har du sensitiv hud, anbefaler vi:

• Patch test før første brug
• Gradvis introduktion af aktive produkter
• At observere hudens reaktion

Ved medicinske hudtilstande anbefales dialog med sundhedsfaglig person.

Nordisk hud er ofte mere sensitiv og påvirkes markant af temperatur- og fugtsvingninger.

LOMé er udviklet med fokus på balancerede formuleringer og kontrollerede teknologier med respekt for hudens barriere og tolerance.

Skandinavisk klima udsætter huden for kulde, lav luftfugtighed og markante temperaturskift.

Derfor er LOMÉ udviklet med fokus på hudbarriere, fugtniveau og kontrolleret stimulering.

Nej. LOMÉ kan anvendes af alle hudtyper.

Den nordiske tilgang handler om respekt for hudens sensitivitet og balance – ikke om geografi.

Ja. LOMÉ devices arbejder med justerbare og kontrollerede indstillinger, så behandlingen kan tilpasses hudens behov og tolerance.

Vi anbefaler altid at rådføre dig med egen læge ved brug af:

• Enheder med mikrostrøm
• Produkter med aktive ingredienser som retinol

Sikkerhed og individuel vurdering bør altid prioriteres.

Brug & resultater

Anbefalet brug:

• LED-enheder: 3–5 gange ugentligt
• Gua Sha & massage-enheder: dagligt
• Nano-needling: 1–3 gange ugentligt
• Microneedling: efter vejledning (typisk 1 gang ugentligt)
• Scalp-enheder: 3–4 gange ugentligt

Følg altid den medfølgende brugervejledning.

Mange oplever øjeblikkelig forbedret glød og hudkomfort.

Synlige forbedringer i struktur og spændstighed ses typisk efter 4–8 ugers regelmæssig brug.

Konsistens er nøglen.

Alle LOMÉ produkter og devices er udviklet til hjemmebrug og overholder gældende EU-regler og sikkerhedskrav.

Vi anbefaler altid at følge brugsvejledningen.

Levering & returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

For at returnere en vare skal du:

Sende en mail til os på info@lomecare.com
Oplyse dit ordrenummer
Afvente returvejledning fra os

Varen skal returneres i original emballage og i ubrugt stand.

Af hygiejnemæssige årsager kan åbnede og brugte skincare-produkter samt anvendte devices ikke returneres, medmindre der er tale om en fejl eller defekt.

Ved fortrydelse betaler kunden selv returfragten.
Vi anbefaler forsendelse med tracking.